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개인정보처리방침

[ 개인정보처리방침 ]

(사)한국통신사업자연합회('www.smartchoice.or.kr', 이하 '스마트초이스')]는 개개인의 개인정보보호를 중요시하여, 『정보통신망이용 촉진및개인정보보호에관한법률』등 관련 법령과 방송통신위원회가 고시한 『개인정보의 기술적•관리적 보호조치 기준』을 준수하고자 개인정보보호를 위한 방침을 만들어 실천하고 있습니다.

[스마트초이스]는 관련법률 및 정부지침의 변경, 내부 신규서비스 추가와 서비스 확대에 따른 정책이 추가/변동되는 경우 어떠한 용도와
방식으로 개인정보가 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 관련 사항을 홈페이지에 게시합니다. 또 변경사항에
의문이 있으실 경우는 언제라도 아래의 주소로 담당자에게 문의하시거나 [스마트초이스] 홈페이지를 방문하여 확인하실 수 있습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

[스마트초이스]는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용
목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

  • 가.홈페이지 회원가입 및 관리
    회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증, 회원자격 유지•관리, 각종 고지•통지 등을 목적으로 개인정보를
    처리합니다.
  • 나.민원사무 처리
    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락•통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
  • [스마트초이스]는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유,이용기간
    내에서 개인정보를 처리,보유합니다.
  • 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
개인정보의 처리 및 보유 기간
순번 개인정보파일의 명칭 운영근거 보유기간
1 홈페이지 회원가입 및 관리 정보주체 동의 탈퇴 시까지
2 민원사무 처리 정보주체 동의 30일
3. 개인정보의 제3자 제공

[스마트초이스]는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를
제3자에게 제공합니다.

4. 개인정보처리 위탁
  • [스마트초이스]는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    - 위탁받는 자 (수탁자) : 삼양데이타시스템(주)
    - 위탁하는 업무의 내용 : 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
    - 위탁기간 : 회원 탈퇴시 혹은 위탁계약 종료 시까지
  • [스마트초이스]는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적•관리적 보호
    조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리•감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를
    안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
5. 정보주체의 권리•의무 및 그 행사방법에 관한 사항

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 정보주체는 [스마트초이스]에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    1. 개인정보 열람요구
    2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    3. 삭제요구
    4. 처리정지 요구
  • 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수
    있으며 [스마트초이스]는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 [스마트초이스]는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해
    개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법
    시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  • 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정•삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를
    확인합니다.
    * [개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정•삭제, 처리정지) 요구서
    * [개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장
6. 처리하는 개인정보의 항목 작성

[스마트초이스] 홈페이지에서 제공하는 서비스를 회원가입없이 이용할 수 있으나, 일부 회원가입이 필요한 서비스에 한해 최소한의
개인정보를 수집하고 있습니다.
- 필수항목 : 이메일, 닉네임(별명), 비밀번호, 접속 IP 정보, 쿠키, 접속 로그
- 선택항목 : 휴대전화번호, SNS계정

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

[스마트초이스]는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은
다음과 같습니다.

  • 가.파기절차
    이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간
    저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • 나.파기기한
    이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당
    서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일
    이내에 그 개인정보를 파기합니다.
  • 다.파기방법
    전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치

[스마트초이스]는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 1.내부관리계획의 수립 및 시행
    개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  • 2.개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  • 3.개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한
    조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 4.접속기록의 보관 및 위변조 방지
    개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능
    사용하고 있습니다.
  • 5.개인정보의 암호화
    이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를
    암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 6.해킹 등에 대비한 기술적 대책
    [스마트초이스]는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 7.비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
9. 개인정보 열람청구
  • [스마트초이스]는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을
    위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    개인정보 열람청구 접수•처리 부서
    - 부서명 :조사홍보실
    - 담당자 :윤여상 팀장
    - 연락처 :<전화번호 02-2015-9083>, <이메일 paran@ktoa.or.kr>, <팩스번호 02-2015-9099>
  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
10. 권익침해 구제방법

아래의 기관은 [스마트초이스]와는 별개의 기관으로서, [스마트초이스]의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지
못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

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- 소관업무 :개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 :privacy.kisa.or.kr
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경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

또한, 개인정보의 열람, 정정•삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여
권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

11. 개인정보 처리방침의 변경

사이트 이용 문의 및 안내 : 스마트초이스 센터 T.02-2015-9163 / info@mail.smartchoice.or.kr

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