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로밍 안내

로밍 안내

통신3사에서는 사용중인 휴대폰과 방문 국가에 따라 로밍 맞춤 정보를 안내해드리고 있습니다.
실제 이용하시려는 서비스에 대한 상세 안내 및 가입절차 등은 해당 안내 페이지를 참고하시기 바랍니다.
스마트초이스에서는 로밍에 대한 기본적인 사항만을 안내해 드리고 있으니 이용에 참고해주십시오.

SKT로밍 안내 보기 KT로밍 안내 보기 LG U+로밍 안내 보기

각 통신사 로밍센터 연락처 안내

각 통신사 로밍센터 연락처 안내
구분 SKT KT LG U+
국내에서 걸 때 (유료) 1599-2011 1588-0608 1544-2996
해외에서 걸 때 (무료) +82-2-6343-9000 +82-2-2190-0901 휴대폰내 센터 연결 버튼 이용

※ 해외 무료 번호는 해당 통신사 폰에서만 무료입니다. (타 전화기 이용시 과금)

로밍이란?

로밍이란 해외에서 내 휴대폰 번호를 그대로 사용하는 서비스입니다.
로밍은 크게 자동로밍과 임대로밍으로 나누어집니다. 국내에서 사용하던 휴대폰을 그대로 사용하시려면 자동로밍을,
해외에서 사용할 폰을 별도로 임대해서 가지고 나가시려면 임대 로밍을 이용하시면 됩니다.

  • 자동 로밍이란?
    자동 로밍 서비스란 ?

    내 휴대폰을 그대로 해외에서 바로 사용 가능한 서비스입니다.
    사용중인 휴대폰과 방문하려는 국가의 통신 환경에 따라서 LTE, WCDMA, CDMA, GSM 자동로밍 등으로 다시 구분할 수 있습니다. 로밍 방식에 대해서는 상단에 안내되어 있는 통신사 홈페이지를 통해 맞춤 안내를 받아보시기 바랍니다. (휴대폰 번호와 출국 국가를 입력하면 맞춤 안내를 보실 수 있습니다.)

    자동로밍 이용 시 간단 안내
    자동로밍 이용 시 간단 안내
    용도 주의사항
    전화 걸기

    통신사 및 휴대폰에 따라 수신자 번호를 입력하는 방법이 조금씩 다릅니다.

    번호입력 방법, 국가별 이용요금 등은 각 홈페이지에서 확인해주세요.

    전화 받기

    국내에서와 동일한 방법으로 문자를 확인할 수 있습니다.

    하지만, 로밍 중에는 받는 전화도 과금이 되므로 주의해야 합니다.

    SMS 보내기

    전화 걸기와 마찬가지로 통신사 및 휴대폰에 따라 입력 방법이 조금씩 다릅니다.

    국가에 따라서 문자 발송료가 모두 다릅니다.

    문자의 길이(SMS, LMS, MMS 등)에 따라서도 과금되는 금액이 다릅니다.

    SMS 받기

    국내에서와 동일한 방법으로 문자를 확인 할 수 있습니다.

    문자 수신은 3사 모두 무료로 제공되고 있습니다.
    (단, Joyn 등 데이터기반 서비스는 과금)

    데이터 사용하기

    해외에서 데이터 사용을 계획 중이라면 3사에서 판매중인 데이터 전용 상품을 이용하시기 바랍니다. 다양한 상품들이 판매되고 있습니다.

    3사에서는 데이터 요금 폭탄 방지를 위해 데이터 로밍 차단 서비스를 제공하고 있습니다.
    실수로 인한 데이터 사용을 방지하려면 꼭 신청하세요.
    (홈페이지에서 온라인으로 신청 가능)

    ※ 자세한 내용은 반드시 해당 홈페이지에서 확인하시기 바랍니다.

  • 임대 로밍이란?
    임대 로밍 서비스란 ?

    휴대폰이 자동로밍을 지원하지 않는 경우, 방문 국가가 자동 로밍을 지원하지 않는 경우에 이용하면 편리한 서비스입니다.
    일 기본료를 지불하면 로밍용 휴대폰을 공항에서 임대받아 국내에서 이용하던 번호 그대로 사용 할 수 있습니다.
    통신3사에서는 주요 공항, 항만에서 로밍센터를 운영 중이오니 해당 홈페이지를 참고해주시기 바랍니다.

    임대로밍 신청 방법

    임대로밍 신청은 출국 전에 주요 공항, 항만에 위치한 통신사 로밍센터를 방문해 신청하실 수 있습니다.
    또한 인터넷을 통해 사전 예약으로 편리하게 이용하실 수도 있습니다. 단, 본인이 아닌 경우에는 구비 서류가 추가로 필요하오니 통신사 홈페이지를 통해 자세한 내용을 확인해보세요.

    임대로밍 휴대폰 반납

    귀국하시는 공항, 항만에 위치한 통신사 로밍센터에서 반납하시면 됩니다.

    임대로밍 이용 시 간단 안내
    임대로밍 이용 시 간단 안내
    용도 주의사항
    전화 걸기

    통신사 및 휴대폰에 따라 수신자 번호를 입력하는 방법이 조금씩 다릅니다.

    번호입력 방법, 국가별 이용요금 등은 각 홈페이지에서 확인해주세요.

    전화 받기

    국내에서와 동일한 방법으로 문자를 확인할 수 있습니다.

    하지만, 로밍 중에는 받는 전화도 과금이 되므로 주의해야 합니다.

    SMS 보내기

    전화 걸기와 마찬가지로 통신사 및 휴대폰에 따라 입력 방법이 조금씩 다릅니다.

    국가에 따라서 문자 발송료가 모두 다릅니다.

    문자의 길이(SMS, LMS, MMS 등)에 따라서도 과금되는 금액이 다릅니다.

    SMS 받기

    국내에서와 동일한 방법으로 문자를 확인 할 수 있습니다.

    문자 수신은 3사 모두 무료로 제공되고 있습니다.
    (단, Joyn 등 데이터기반 서비스는 과금)

    데이터 사용하기

    해외에서 데이터 사용을 계획 중이라면 3사에서 판매중인 데이터 전용 상품을 이용하시기 바랍니다. 다양한 상품들이 판매되고 있습니다.

    3사에서는 데이터 요금 폭탄 방지를 위해 데이터 로밍 차단 서비스를 제공하고 있습니다.
    실수로 인한 데이터 사용을 방지하려면 꼭 신청하세요.
    (홈페이지에서 온라인으로 신청 가능)

    ※ 자세한 내용은 반드시 해당 홈페이지에서 확인하시기 바랍니다.

  • 데이터 로밍이란?
    데이터 로밍이란 ?

    스마트폰에서 데이터 사용이 보편화되면서 해외에서도 저렴한 요금으로 데이터를 자유롭게 이용할 수 있는 데이터 요금제들이 많이 제공되고 있습니다. 사용량이나 기간에 따라 다양한 요금제들이 제공되고 있으므로 해외에 나가기 전에 신청하고 가시면 편리하게 이용할 수 있습니다.

    로밍 이용 시 별도 설정 방법을 요구하는 경우도 있으니 신청과 함께 사용방법 숙지도 꼭 잊지 마세요!

  • WiFi 로밍이란?
    WiFi 로밍이란 ?

    스마트폰이 보편화되면서 통신사에서는 데이터 상품 외에도 WiFi 전용 상품을 서비스하고 있습니다.
    서비스를 이용하려면 관련 프로그램(WiFi 로밍 App.)을 사전에 설치해야 하므로, 현지에서 설치하는 경우 데이터 비용이 발생하므로 미리 설치하시는 것이 좋습니다. (WiFi 상품을 이용하시는 경우에는 데이터 로밍을 차단해두시는 것이 안전합니다.)

    SKT, KT 상품은 노트북, 타블렛 사용자도 가입이 가능합니다. 단, 해외 WiFi 품질은 국내에 비해 안정적이지 못할 수 있으므로 이용에 참고하시기 바랍니다.

해외여행 시 로밍서비스 가입하세요! 전문가가 알려주는 통신사 로밍 정보. 스마트초이스에서 확인할수 있습니다.

자주 묻는 질문로밍과 관련해서 자주 물어오는 질문입니다.

Q. 국제전화의 요금이 부과되는 시점은 언제인가요?

해외 로밍 중에는 국내 요금제와 관계없이 별도의 요금이 부과됩니다.
국내에서 통합요금제(예: 음성100분,데이터1G 등)를 이용중이라도 별도로 과금되는 요금이므로 주의바랍니다.

로밍 중에는 전화를 받는 것도 과금이 됩니다.
한국에 거주중인 분이 해외로 로밍 중인 분에게 전화를 걸면, 한국거주자는 국내 요금이 부과되고,
해외로밍 중인 분은 로밍 수신 요금이 발생합니다.

현재 통신 3사는 로밍 중에도 문자 수신이 모두 무료입니다.

현재 출시되는 대부분의 스마트폰은 별도 설정없이 자동로밍이 가능합니다.

로밍 요금은 통상적으로 실시간 확인이 되지 않으며, 일정 기간이 경과 후 확인이 가능합니다.

Q. 데이터 요금 조심하세요

스마트폰 앱들이 자동 업데이트되면서 데이터 요금이 발생할 수 있습니다. 예를 들어 날씨, 증권 정보 등 바탕 화면 앱들도 업데이트가 되면 데이터 요금이 과금됩니다.

카톡, 페이스북, 소셜 게임 등 켜놓는 것 만으로도 데이터가 발생하는 앱들이 있습니다.

WiFi 이용 중이라도 자동으로 데이터가 허용되는 경우가 있습니다.

데이터 로밍 이용을 원하지 않는 분들은 반드시 데이터로밍차단 서비스를 신청하세요! (각 통신사에서 신청 가능)

Q. 이런 경우엔 로밍 불가!

선불 요금제, 청소년 요금제 등 요금제에 따라 이용이 불가한 경우가 있습니다.

정지, 미납 등으로 인해 이용이 불가한 경우가 있습니다.

국제전화 발신제한, 로밍 차단 등 부가서비스에 미리 가입되어 있는 경우 먼저 해제해야 합니다.

Q. 해외 현지에서 주의사항!

해외에 도착해서 휴대폰을 켜면 관련 안내사항이 및 외교통상부 안내 문자가 발송됩니다. 꼭 확인하고 이용하세요.

해외 로밍중 휴대폰을 분실하면 분식 즉시 로밍센터로 통보해야 합니다. 방문 국가의 국가별 한국 직통번호를 확인하면 무료로 연결이 가능하오니 반드시 사전에 해당 번호를 챙겨가세요.

로밍 이용 중 장애가 발생하면 전원을 꼈다 켜세요. 장애가 계속되면 해당 통신사 로밍 고객센터로 문의해주세요.

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