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SMART GUIDE

인터넷접속서비스제공사업자(ISP)의 트래픽 관리 정보 안내

인터넷 서비스를 제공하는 통신사(ISP)는 “통신망의 합리적 관리.이용과 트래픽 관리의 투명성에 관한 기준”에 따라 트래픽 관리 정보에 대한 투명한 공개와 이용자 보호 등을 위해서 트래픽 관리의 범위와 적용조건,방법 등을 ‘트래픽 관리정보 공개 양식’에 맞게 작성하여 이용자들에게 공개합니다.

KT 트래픽 관리 정보

1. 트래픽 관리 기준
망 부하 시 트래픽 관리
망 부하 시 트래픽 관리 방법
적용 조건 - 다량 트래픽, 다량 시도호 등으로 인해 망 또는 시스템 장애가 발생하였거나 발생할 우려 (특정 지역 내 일시적 호 폭주 등)가 있는 망 부하 상황
적용 대상 - 대용량 서비스(VoD 등) 등 망 혼잡을 유발 또는 유발할 우려가 있는 서비스
- 표준 미 준수 어플리케이션
적용 방식 - 해당 서비스 및 어플리케이션 트래픽에 대한 속도제한, 접속제한 또는 차단
적용 후 영향 - 웹 검색, 메신저서비스, 메일 등은 정상적으로 사용 가능하나, VoD 등 일부 대용량 서비스의 이용이 원활하지 않을 수 있음
적용 기간 - 망(또는 시스템) 부하 또는 장애가 해소되는 시점까지
상시 트래픽 관리
① 불법/유해 트래픽
상시 트래픽 중 불법/유해 트래픽 일 경우의 관리 방법
적용 조건 - 비정상적 광고성 정보 및 관련 법령을 위반한 스팸성 트래픽
- 제공정보 및 광고행위가 음란, 도박 등으로 관련 법령을 위반하여 사법기관, 한국정보보호진흥원, 방송통신심의위원회 등 정부/유관기관으로부터 요청이 있는 경우
적용 대상 - 불법 스팸성 정보 제공자
- 불법, 음란 트래픽
적용 방식 - 해당 서비스 및 트래픽에 대한 접속제한 또는 차단
적용 후 영향 - 침해 트래픽 중단 및 음란/불법 사이트 접속 불가
적용 기간 - 트래픽 제한 또는 차단의 원인 해소시점까지
② 망 위해(危害) 트래픽
상시 트래픽 중 망 위해(危害) 트래픽 일 경우의 관리 방법
적용 조건 - DDoS, 악성코드, 해킹, 바이러스 등 침해사고로 인하여 통신망에 심각한 장애가 발생하였거나, 장애가 발생할 우려가 있다고 판단되는 경우
- 웜, 바이러스, 해킹 등으로 인해 훼손된 컴퓨터에서 다량의 메일전송, 스팸전송이 발생할 경우
적용 대상 - 바이러스, 악성코드, DDoS, 침해사고 등을 유발하는 사업자 또는 개인
적용 방식 - 해당 트래픽에 대한 차단
적용 후 영향 - 위해 트래픽 차단으로 일반 사용자의 정상적인 인터넷 이용 가능
적용 기간 - 트래픽 차단의 원인 해소시점까지
2. 트래픽 관리 유형(요약)
트래픽 구분별 관리 유형
구분 적용대상 열화(속도 감소 등) 차단/접속 제한 기타 비고
상시 공통

- 불법/유해 및 망 위해 트래픽

- 관련 법령에 근거하거나 이용자 요청 시

  YES    
망 부하 시 무선 - VoD 등 대용량 서비스 YES      
3. 트래픽 관리 기준
트래픽 관리 기준
구체적인 트래픽 관리
조치 시행 시
이용자 고지 방식

- 트래픽 관리를 시행하는 경우 시행 이전 또는 이후 이용자에게 전자우편, 단문메시지 등을 통해 고지하거나 홈페이지 등에 공지합니다.

- 다만, 관련법령에 의한 불법, 유해 트래픽(예, 음란, 폭력물, 청소년 유해정보, 도박 등 사행행위) 관리는 고지 또는 공지 없이 시행될 수 있습니다.

- 합리적 트래픽 관리와 관련한 사항은 민원처리 전담기구(100번)로 문의 하시면 내용을 확인하실 수 있습니다.

※ 통신서비스(이동전화, 초고속인터넷, 무선인터넷 등)의 사업자별, 서비스별, 지역별 품질수준은 통신요금 정보포털 스마트초이스(www.smartchoice.or.kr)의 미래부 통신서비스품질평가에서 확인하실 수 있습니다.

※ 사업자별 트래픽 관리 정보(KFI)는 이용자의 편익을 위하여 제공하고 있으며, 내용 중 오류가 있을 수 있습니다.통신사별 최신 트래픽 관리 정보(KFI) 등 정확한 내용은 해당 통신사에서 확인하실 수 있습니다.

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