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개통이력 조회 안내

이동전화 단말기 개통이력 조회 서비스
신규(번호이동)구매한 이동전화 단말기의 제조사 출고 이후 개통 이력 정보를 이동전화 가입자 에게 제공하는 서비스입니다.
이동전화 신규가입 후 1개월 이내에 조회시스템에 접속하여 본인 인증 후 개통이력 열람 가능합니다.
1개월 이후에도 신분증과 해당 단말기를 가지고 해당 이동통신사 지점 또는 대리점에 방문하여 조회가능 합니다.
조회결과 신규가입일 이전에 해지사실이 있을 경우 중고폰으로 의심되므로 해당사에 당시 통화량 발생 여부 등 상세 이용내역을 요구하여 사실 확인을 해야 합니다.
이동전화 단말기(휴대폰) 개통이력 조회
이동전화 단말기(휴대폰) 개통이력 조회
KT SK telecom LG U+ SK broadband
080-000-1618(이동전화)
080-000-9999(집전화)
080-011-6000
1599-0011
080-019-7000(이동전화)
080-851-7001, 101(집전화)
080-8282-106
단말기 가개통 서비스란?
이동전화 사업자의 대리점에서 제3자의 명의로 단말기를 개통하여 실가입자가 확보되면 명의변경 등의 방법을 통해 판매하는 행위로, 명의도용 및 요금전가 등 이용자 이익 침해가 우려되는 행위입니다.
가개통 단말기 피해 보상기준 및 보상방법
보상기준 보상기준금액 =단말기 출고가(구입당시) * 가개통일수 / 감가상각일수(540일)
보상방법
  • 1.현금지급(계좌수령)
  • 2. 익월 요금감액
  • 1.2.중 이용자 선택
  • 조회결과 신규가입일 이전에 해지사실이 있을 경우 중고폰으로 의심되므로 해당사에 당시 통화량 발생 여부 등 상세 이용내역을 요구하여 사실 확인을 해야 합니다.
  • 가개통 단말기 피해 보상기준은 단말기가 전산등록만 되었을 뿐 실제로는 사용되지 않은 실질적인 신품 단말기에 적용되는 기준입니다.
  • 개통 이력 조회결과 중고 단말기로 인한 피해 등 피해정도가 심한 경우에는 피해정도에 따라 보상수준 및 방법 등에 대하여 사업자와 이용자간 합의하여 보상합니다.
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